클리닉
외국인 환자를 맞이하는 여러 진료과의 클리닉
피부과 · 성형외과 · 치과 · 안과
업체 소개는 Kiip page로, 반복 문의는 Sophie AI로.
여러 채널의 대화는 Omni Channel로 모아요.
클리닉부터 헤어, 스파, 마사지, 네일까지
周六可以预约吗?토요일에 예약할 수 있나요?
Do you speak English?영어로 상담할 수 있나요?
제품
우리 업체를 알리고, 고객 문의에 답하고, 예약까지 이어지는 일을 세 제품이 나눠 맡아요.
소개 · 발견Kiip page서비스와 가격, 담당자, 찾아오는 길까지. 외국인 고객에게 공유할 우리 업체 페이지를 만들어요.Kiip page 알아보기
도입 상담 후 시작
관리 · 운영Omni ChannelWhatsApp, LINE, Instagram으로 들어온 문의를 한곳에 모으고 대화를 이어가요.Omni Channel 알아보기
도입 상담 후 시작
상담 · 연결Sophie AI업체 정보와 정책으로 고객 문의에 먼저 답해요. 확인이 필요한 대화는 담당자에게 넘겨요.Sophie AI 알아보기
자세한 기능과 채널 연동, 쓸 수 있는 범위와 비용은 도입 상담에서 안내해 드려요.
고객 여정
페이지에서 서비스와 전문가, 가격 조건을 확인해요.
관심 서비스와 방문 계획을 남기면 Sophie가 등록된 정보로 안내해요.
일정이나 예외 요청처럼 판단이 필요한 내용은 직원이 이어서 답해요.
예약 상태와 보증금 조건을 확인하고, 추가 질문도 같은 대화에서 이어가요.
예약 요청과 확정은 따로 진행돼요. 보증금과 취소·환불 조건은 업체 정책을 따라요.
업종
외국인 환자를 맞이하는 여러 진료과의 클리닉
피부과 · 성형외과 · 치과 · 안과
찾아와서 받는 방문형 서비스
헤어 · 스파 · 마사지 · 네일 · 퍼스널컬러
자주 묻는 질문
네이버 플레이스나 인스타그램 링크를 넣으면 영어, 중국어, 일본어 페이지 초안이 만들어져요.
내용은 사장님이 확인하고 공개해요.
가입은 무료예요 · 처음 공개까지 15분 정도 걸려요
page 만들기는 PC 웹에서 할 수 있어요


번역된 문장은 공개 전에 언어별로 확인할 수 있어요. 고친 내용은 세 언어에도 바로 반영돼요.
만드는 과정
새 홈페이지를 만들지 않아요. 이미 운영 중인 네이버 플레이스, 인스타그램, 홈페이지에서 사진과 메뉴, 영업시간을 가져와 초안을 만들어요.


고객이 보는 페이지
시술마다 가격과 소요 시간, 회복 기간을 적어요. 상담 후에 가격이 정해지면 그렇게 표시해요.
시설 사진과 의료진 소개, 리뷰 출처를 함께 보여요. iipuda가 직접 확인한 곳에는 Verified 표시가 붙어요.
가까운 역과 출구, 영업시간, 현장에서 되는 언어를 알려요.
문의 · 예약
고객이 영어나 중국어, 일본어로 물어도 대시보드에는 한국어로 보여요. 답장도 한국어로 쓰면 고객 언어로 바뀌어 전달돼요.
영업시간이나 가격처럼 자주 받는 질문은 Sophie AI가 먼저 답하고, 예약 확정처럼 사람이 봐야 하는 문의는 직원에게 넘겨요.


업종
피부과, 성형외과, 치과, 안과
시술 메뉴와 가격 · 의료진 소개 · 전후사진 · 사전 설문 · 외국인 환자 유치기관 확인
헤어, 스파, 네일, 퍼스널컬러
메뉴와 가격 · 전문가 소개 · 무료로 공개
자주 묻는 질문
WhatsApp, LINE, Instagram으로 들어온 고객 문의를 한 화면에 모아요.
Sophie AI가 먼저 답하고, 필요한 대화는 담당자가 이어가요.
WeChat은 Premium에서 연결할 수 있어요. 새 공식 계정 개설은 별도 유료 서비스예요.
WhatsApp방금Do you have time on Saturday?
LINE2분 전土曜日に予約できますか?
Instagram5분 전价格包含麻药吗?
James P.WhatsApp · English토요일에 시간 있나요?Sophie 답변 중
Sato K.LINE · 日本語토요일에 예약할 수 있나요?담당자 확인 필요
王丽Instagram · 中文가격에 마취가 포함되나요?Sophie 답변 완료Sophie AI + Omni Channel
채널마다 흩어진 고객 대화를 문의함 하나에서 확인해요.
Kiip page의 정보와 업체가 정한 정책으로 Sophie가 먼저 안내해요.
직접 확인해야 하는 상담은 대화 내용을 그대로 두고 담당자가 이어받아요.
연결 채널
고객에게 새 앱을 깔아 달라고 하지 않아도 돼요. 평소 쓰던 메신저로 물으면 문의함에 모여요.

영어권과 동남아 고객이 많이 써요.
Plus부터
일본과 대만, 태국 고객이 많이 써요.
Plus부터
게시물을 보고 바로 DM으로 묻는 고객을 놓치지 않아요.
Plus부터
연동할 수 있는 기존 공식 계정을 연결해요. 새 계정 개설은 유료예요.
Premium 전용채널에서 부과하는 메시지 비용은 별도예요.
SNS 문의부터 Kiip page의 예약 상담까지.
Sophie가 24시간 먼저 답하고, 확인이 필요한 순간에는 담당자가 이어받아요.
Is numbing cream included for Thermage?
Can I get a discount if I come with a friend?
Connected you with our staff
Sophie가 참고한 정보
시술 정보써마지 FLX
가격 조건마취 크림 포함
지원 언어영어 · 중국어 · 일본어
담당자 연결
응대 방식
Instagram, WhatsApp, LINE과 Kiip page 채팅에서 업체 정보와 정책에 맞게 답해요.
가격 조건, 운영시간, 지원 언어, 예약·취소 정책까지 Sophie가 바로 답해요.
확인이 필요한 요청은 대화 맥락과 함께, 급한 순서대로 담당자에게 넘겨요.
연동 채널과 처리 범위는 업체 환경에 맞춰 설정해요. 담당자 응대는 업체 운영시간과 연결 기준을 따라요.
상담 흐름
고객이 보고 있던 업체와 관심 서비스가 상담의 시작점이 돼요. 연동 채널에 따라 쓸 수 있는 기능은 달라질 수 있어요.
Treatment of interest
Thermage FLX 600 shots
Planned visitSat, Oct 25
Hi! I'm visiting Seoul next week. Can I book a consultation?
Is Saturday 2 PM available?
Connected you with our staff
Booking request
Sat, Oct 25 · 2:00 PM
Deposit₩50,000
Pay depositBooking confirmed
Sat, Oct 25 · 2:00 PM
DepositPaid
Get visit prep tipsShould I avoid makeup before the visit?
답변 기준
Kiip connect에서 서비스 정보와 예약·취소 조건, 담당자 연결 기준을 관리해요. Sophie는 그 기준대로 답하고, 확인되지 않은 내용이나 예외 요청은 담당자에게 넘겨요.
Kiip page에 등록한 시술·메뉴와 가격 조건으로 답해요.
보증금과 취소·환불 조건은 업체 정책 그대로 안내해요.
할인, 일정 예외, 불만처럼 판단이 필요한 대화는 바로 넘겨요.
진단, 치료가 맞는지에 대한 판단, 의료적 조언은 의료진이 답해요.
자주 묻는 질문
01
외국인 고객도 익숙한 방식으로 결제해요.
고객이 쓰던 결제 수단 그대로
해외 카드와 간편결제처럼 고객에게 익숙한 결제 수단을 연결해요.
맞춤 견적
결제 수단별 수수료
VAT 별도
02
고객이 찾는 곳에 우리 업체 정보를 올려요.
검색한 고객이 예약까지 오도록
Google 업체 정보 등록과 Google 예약 연결(RWG)을 도와요. 프로필 등록과 예약 연동은 각각 확인해요.
무료
추가 비용 없음
VAT 별도
중국 고객이 쓰는 지도에도
Baidu나 고덕(Amap) 지도에 업체 위치와 정보를 등록해요.
맞춤 견적
플랫폼 수와 등록 범위 기준
VAT 별도
03
문의부터 예약까지, 더 잘 운영하도록 도와요.
어디서 들어와 얼마나 예약했는지
고객이 어디서 들어오고, 문의와 예약으로 얼마나 이어졌는지 매월 PDF로 받아요.
Premium 포함
추가 비용 없음
VAT 별도
WeChat 문의도 함께 관리해요
연동할 수 있는 기존 공식 계정은 등록비 없이 연결해요. 새 공식 계정 개설은 유료 추가 기능이에요.
등록비 0원
기존 공식 계정 연결 기준
새 개설은 별도 견적
VAT 별도
Kiip page, Sophie AI, Omni Channel.
우리 업체에 맞는 시작을 고르세요.
우리 업체를 알리는 첫 시작
무료VAT 별도
시작하기무료로 포함돼요
반복 문의를 줄이고 예약을 이어가요
130,000원*/ 월VAT 별도
도입 상담 신청Basic의 모든 기능에 더해
더 많은 상담과 운영 인사이트가 필요할 때
210,000원*/ 월VAT 별도
도입 상담 신청Plus의 모든 기능에 더해
중국 지도 등록과 WeChat 새 공식 계정 개설은 별도 유료 추가 기능이에요.
* 표시된 금액은 정가가 아닌 초기 파트너 특별 요금이에요. 모든 금액은 원화 기준이고 VAT 별도예요.
요금제 비교
| 기능 | Basic무료 | Plus월 130,000원* | Premium월 210,000원* |
|---|---|---|---|
| 업체 페이지 | |||
| Kiip page | |||
| 기본 채팅과 상품 등록 | |||
| Google 비즈니스 프로필 · 예약 연결 | |||
| SNS 프로필용 링크 (UTM) | |||
| 응대 | |||
| Sophie AI | — | 월 50건 | 월 300건 |
| Omni Channel (WhatsApp, LINE, Instagram) | — | ||
| WeChat 연결 | — | — | |
| 반환형 보증금 | |||
| 운영 | |||
| 월간 고객 유입 · 예약 전환 리포트 | — | — | |
| 셋업 컨설팅 | — | — | |
| 중국 지도 등록 | — | — | 유료 추가 |
쓴 만큼
300원 / 건
포함된 건수를 넘으면 채팅 1건마다 더해져요. VAT 별도.
6.5% / 보증금 1건
모든 요금제에서 쓸 수 있어요. 수수료는 VAT 별도.
채널 요금 별도
WhatsApp처럼 채널에서 부과하는 메시지 비용은 따로 들어요.
추가 기능
추가 기능은 선택한 요금제 범위 안에서 써요. 따로 구매할 수는 없어요.
고객이 쓰던 결제 수단 그대로
도입 상담에서 확인
맞춤 견적결제 수단별 수수료
검색한 고객이 예약까지 오도록
Basic부터 포함
무료추가 비용 없음
Baidu 또는 고덕(Amap) 등록
Premium 전용 · 유료
맞춤 견적플랫폼 수와 등록 범위 기준
매월 PDF로 받아요
Premium 포함
추가 비용 없음
기존 공식 계정은 등록비 없이
Premium 전용
등록비 0원새 개설은 별도 견적
모든 금액은 VAT 별도예요. Premium에 포함된 리포트는 추가 요금이 없어요.
자주 묻는 질문
페이지 만들기는 지금 PC 웹에서만 할 수 있어요. 이메일을 남기면 PC에서 바로 이어서 시작할 링크를 보내 드려요.
이메일은 링크를 보내는 데만 써요.
PC에서 메일함을 열고 링크를 누르면 바로 시작할 수 있어요.